Spotify data

Câu hỏi thường gặp
Quy định

Spotify data

Spotify Data là gì?

Spotify Data là gói cước cho phép các thuê bao MobiFone nghe nhạc chất lượng cao, có bản quyền và không giới hạn dung lượng data tốc độ cao trên ứng dụng Spotify. Khi sử dụng gói cước, khách hàng được nghe nhạc mọi lúc mọi nơi với chi phí thấp.

Khách hàng nhận được quyền lợi gì khi sử dụng gói cước Spotify Data?

Khi sử dụng gói cước, khách hàng sẽ nhận được nhiều quyền lợi hấp dẫn như sau:

Truy cập MIỄN PHÍ ứng dụng Spotify không giới hạn dung lượng data tốc độ cao.
NHẬN THÊM dung lượng data tốc độ cao để truy cập Internet ngoài gói (dung lượng cụ thể tùy từng gói cước).
Truy cập, nghe hàng triệu ca khúc chất lượng cao, có bản quyền, được cập nhật liên tục của nhiều nghệ sĩ trên thế giới mọi lúc mọi nơi.
Được tạo album cho riêng cho mình.
Được tham gia các Chương trình khuyến mại của gói cước và có cơ hội giành những phần quà hấp dẫn từ chương trình (tùy từng giai đoạn và chương trình cụ thể).

Ứng dụng Spotify có tính phí khi sử dụng không?

Spotify là ứng dụng MIỄN PHÍ cho các thuê bao đang sử dụng gói cước.
Tuy nhiên, để trải nghiệm các nhu cầu nâng cao như: tải nhạc mọi lúc mọi nơi không cần kết nối Internet, không bị gián đoạn bởi quảng cáo, phát bài hát bất kỳ, chuyển bài không giới hạn,… Quý khách có thể đăng ký gói Spotify Premium (có trả phí).

Thuê bao nào của MobiFone được đăng ký sử dụng gói cước Spotify Data?

Tất cả các thuê bao MobiFone trả trước, trả sau (hoạt động tại Việt Nam) đều có thể đăng ký, sử dụng gói cước Spotify Data (KHÔNG áp dụng cho các thuê bao Fast Connect, Fast Connect Zone, MDT)

Gói cước Spotify data có những nội dung, tính năng nổi bật gì?

Spotify data cung cấp tính năng phát trực tiếp nhạc, podcast và video kỹ thuật số trên ứng dụng Spotify. Kho nội dung của ứng dụng là hàng triệu bài hát và các nội dung chất lượng cao, có bản quyền, được cập nhật liên tục từ các nghệ sĩ trên khắp thế giới.
Cho phép người dùng nghe nhạc linh hoạt bằng cách Duyệt tìm và Tìm kiếm.
Xây dựng bộ sưu tập âm nhạc, tạo các đài phát radio của riêng cá nhân người dùng.
Xem những bản nhạc mà bạn bè, nghệ sĩ và những người nổi tiếng đang nghe.

-   Đối với thuê bao trả trước: Cước đăng ký/gia hạn gói sẽ được trừ ngay khi khách hàng đăng ký/gia hạn thành công theo Tài khoản chính.
-   Áp dụng chính sách retry trừ cước 15 hoặc 30 ngày với từng gói data IP. Cụ thể:
+ Trường hợp gia hạn không thành công do tài khoản trả trước của thuê bao không đủ tiền thì gói cước của khách hàng sẽ bị tạm khóa.
+ Đồng thời hệ thống sẽ tiếp tục retry trừ cước gia hạn gói cước trong tối đa 15-30 ngày. Ưu tiên retry trừ cước ngay sau khi thuê bao nạp tiền thành công. Kết thúc 15-30 ngày, gói cước gia hạn không thành công thì hệ thống sẽ hủy dịch vụ cho khách hàng.
-   Tần suất gửi thông báo gia hạn thành công gói ngày là 15 ngày/lần đối với các gói cước ngày; 7 ngày/lần với gói tuần và 30 ngày/ lần với gói cước tháng.
-   Đối với thuê bao trả sau: Cước đăng ký gói được tính vào hóa đơn cước của chu kỳ có phát sinh giao dịch đăng ký/gia hạn gói. Trường hợp hủy gói cước khi chưa hết ngày sử dụng của gói, khách hàng vẫn phải thanh toán toàn bộ tiền đăng ký gói trong chu kỳ.
-   Cước data được miễn phí khi truy cập nội dung ứng dụng VieON trên di động. Nếu sử dụng phương thức truy cập khác từ bên thứ 3 như (như Opera Mini, Trình duyệt các dòng điện thoại Black Berry, trình duyệt UC Browser, các trình duyệt khác đã khai báo mặc định hoặc bằng tay bằng thiết lập Proxy...) sẽ bị tính cước data theo quy định hiện hành.
-   Cước data khi truy cập vào các địa chỉ khác (bao gồm cả các địa chỉ có đường dẫn nằm trên trang web/wap/ứng dụng miễn phí của gói cước nhưng không phải do ứng dụng gói data IP cung cấp):
+ Trường hợp khách hàng không đăng ký gói cước Mobile Internet cơ bản khác: Nếu hết dung lượng ngoài gói, hệ thống hạ băng thông; Nếu khách hàng muốn sử dụng Internet theo gói M0 thì cần hủy gói Data IP.
+ Trường hợp KH có đăng ký gói MI cơ bản khác: tính vào dung lượng miễn phí của gói cước Mobile Internet cơ bản
-   Thứ tự trừ cước khi khách hàng sử dụng đồng thời gói Vieon data data và các gói cước data:
•   Truy cập domain/IP gói Data IP: Ưu tiên cao nhất trừ theo gói data IP
•   Truy cập ngoài domain/IP Data IP: Dung lượng tốc độ cao của gói khuyến mại → Gói Data cơ bản theo ngày (D10, AD5) → Data Code → Dung lượng tốc độ cao của gói data IP → Dung lượng data của gói cơ bản.