Câu hỏi chung
Câu hỏi chungVideo data Galaxy PlaySpotify dataOkara dataNhac Cua Tui DataVOH dataPOPS dataMyTVVieON dataVTVCab ONNETHub dataK+ dataFPT Play dataTiktok dataYoCa dataVideo DataElsa dataViber dataWaka DataGame100 data
Tôi muốn đăng ký gói cước Data IP thì phải làm thế nào?

Để đăng ký gói cước Data IP, mời bạn soạn: DK <Mã gói> gửi 999 hoặc truy cập data.mobifone.vn--> Chọn gói cước--> Trải nghiệm ngay

Các gói cước Data IP có tự động gia hạn không?

Các gói cước Data IP đều tự động gia hạn.

Cước phí gửi tin nhắn lên 999 là bao nhiêu?

Giá cước gửi tin lên 999: 200VNĐ/SMS

Phạm vi sử dụng gói cước Data IP?

Gói cước chỉ cung cấp cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại Việt Nam (kể cả trường hợp chuyển vùng sang mạng VinaPhone), không áp dụng trong trường hợp khách hàng chuyển vùng quốc tế.

Các lưu ý về phát sinh dung lượng ngoài gói
    • Không có màn hình pop up thông báo cho khách hàng khi Khách hàng truy cập ngoài địa chỉ domain hoặc địa chỉ IP của gói cước.
    • Việc thuê bao sử dụng các Mạng xã hội Facebook, Google +  để đăng nhập ứng dụng (nếu có) hoặc thực hiện các hoạt động tương tác mạng xã hội như Like, Share sẽ phát sinh dung lượng ngoài gói
  • Gói cước sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ. Trường hợp trừ cước không thành công, hệ thống sẽ thực hiện trừ cước lại trong 30 ngày tiếp theo, mỗi ngày trừ cước 01 lần. Trường hợp trừ cước không thành công trong 30 ngày liên tiếp, hệ thống sẽ hủy dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

  • Gói cước chỉ cung cấp cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại Việt Nam (không áp dụng trong trường hợp khách hàng chuyển vùng quốc tế, chuyển vùng sang Vinaphone).

  • Chi tiết liên hệ: 9090 (200đ/phút)